1 . 客户信息分散，无法形成公司资源。

2 .尚未建立“以客户为中心”的管理模式：企业高层具备了较强的“客户中心”意识，但是具体的执行人员来说，尚未建立起一切工作目标都是为了推动客户购买、提高客户满意度这一意识。

3 . 合同履约过程复杂且应收风险大，亟需解决对合同执行过程的管理。

4 .系统集成：IT企业信息化程度比较高，更关注业务系统数据间交换，从而灵活的应对部门等组织机构的调整带来的系统的权限、数据、业务流程等的变化。

5 . 大量的业务数据，决策分析缺乏有力工具。

1 . 实现在客户管理、销售管理、团队管理的体系搭建。

2 . 完善报价管理、合同管理、售后服务管理等方面的系统建设。

3 . 与现有ERP系统集成，实现了订单从售前，售中，生产，售后服务全流程可视化管理。

4 . 提供直观、准确的业务分析报表，供决策者使用。

       此次双方携手，为中环计算机植入了CRM随需而动的生态基因，使得企业业务管理更添活力。同时，合众也将不断深化行业应用，助力更多企业实现数字化升级转型，从而大幅度提高管理效率。